よくある質問・疑問

Q

  1. 革の入ったリングは、水に濡れても大丈夫ですか?
  2. 中の革が汚れてしまったり、違う革にしたい場合は変えてもらえますか?又、金額は?
  3. オーダーメイドで注文したい場合、どの様な形で相談するのですか?
  4. サイズ直しはできますか?
  5. 好きな天然石等を入れたり、自分の希望のカスタムをしたいのですが、出来ますか?
  6. マリッジリングをお願いしたいのですが、直接合ってご相談したい場合、お願いできますか?


A


  1. 日常生活で、多少濡れる程度では問題ありませんが、入浴、手洗いの時ははずして下さい。


  2. はい。交換できます。革の入れ替えのみの費用は、\1500です。キズや汚れ等がひどくなってしまった場合には、
    新品同様にお直しをする事が出来ます。(革入れ換え+新品仕上げ \3000)
    その際の送料は、お客さまに負担して頂く形になります



  3. まずメールでお客さまの意向をお伺いして、何度かデザインやお見積もり等のご相談をさせて頂いて、
    ご納得頂いてから制作に入ります。



  4. 革の入ったリングは、作品の構造上、サイズ直しが出来ません。その他のリングはお直し可能です。


  5. はい。出来る限りお客さまの御希望に沿える様に努力致します。その際のお見積もり等は、ご納得頂いてから作業に入ります。


  6. はい。都内近郊等、可能な範囲内でしたら、お伺いする事も可能ですので、ご相談下さい。


お客様からのお問い合わせ (T.Aさま)

[ お問い合わせ内容 ]
和柄リング(桜)を以前プレゼントしていただき、とっても気に入ってずーっと使っています。
大好きなのでどんな時もはめているのですが、やはり汚れや摩耗(中の皮)が目立ちます。
メンテナンスしていただきたいのですが、どのようにすればいいですか?


[返信内容]
霞桜リングを愛用して頂いて、とても嬉しいです!有難うございます。
メンテナンスの件ですが、革の入れ換えと、キズや汚れのお直しを含めまして、\3000にてやらせて頂いております。
お好きな革の種類をご指定して下さい。
所定の住所にお送り頂き、お直し後、着払いにて発送させて頂きます。
何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

お客様からのお声 (T.Aさま)

三浦砂織 様
こんにちは! 本日、お直しの指輪受け取りました。
思った以上に綺麗にして頂いて、本当にありがとうございました。
メンテナンスするのに汚れ過ぎていてお手数お掛けしたことと思います。
ご忠告通り、水につけないよう気をつけますね(笑)
今後ともよろしくお願い致します。
T.A

[返信内容 ]
こんにちは!
ご連絡ありがとうございます。
ご満足して頂けたようで良かったです!
霞桜リング、これからも可愛がってあげて下さい。
なるべく、水は避けて下さい。(笑)
また何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
それでは、失礼します。
和柄 えす 三浦 砂織



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