Menu

ご利用案内

  1. お支払方法
  2. 配送方法・送料
  3. 納期・商品配送までの流れ
  4. 返品・不良品について
  5. アフターメンテナンス
  6. オーダーメイド、カスタマイズについての質問
  7. 取扱い店舗・リンク・ポイントご利用案内

  1. お支払い方法

    ■銀行振込 ※おそれいりますが、振込み手数料はお客さまでご負担下さいますようお願い申し上げます。
    横浜銀行振込 楽天銀行振込

    ■郵便振替 ※おそれいりますが、振込み手数料はお客さまでご負担下さいますようお願い申し上げます。
    郵便振替

    ■代金引換  ※代引き手数料は一律¥260です。商品代金¥30000以上は無料です。

    ■コンビニ決済 ※コンビに決済手数料は一律¥324です。商品代金¥30000以上は無料です。
    コンビニ決済

    ■クレジットカード決済
    あんしんクレジット決済システム カード決済

    ■YAHOOウォレット決済
    Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

    ■ペイパル決済
    paypal(ペイパル)決済

    ■ビットコイン決済
    bitcoin(ビットコイン)決済




  2. 配送方法・送料

    ■全国配送料無料です。(※6000円以下の商品など、一部のみ有料があります。クリックポスト 一律164円等で発送。)
    ■ゆうぱっく・簡易書留・クリックポスト・その他でお届け致します。(※場合により)
    ■配送日時・時間帯指定サービスがあります。
    配達時間帯
    (午前(9:00頃~12:00頃)/午後(12:00頃~14:00頃)/午後(14:00頃~18:00頃)/
    夕方(18:00頃~20:00頃)/夜間(20:00頃~21:00頃)




  3. 納期・商品配送までの流れ

    ■ご注文を頂いてから、約二週間程で発送致します。
    ■銀行振込 郵便振替の場合は、ご注文日より7日以内にご入金下さい。入金確認後、上記の日程で配送致します。
    ■制作状況等で、出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡を致します。
    ■お客さまのご都合で、配送日を早めたい場合はご連絡下さい。制作状況にもよりますが、可能な限り対応致します。
    尚、配送は日本国内のみとさせて頂きます。




  4. 返品・不良品について

    ■受注生産となっておりますので、基本的に、返品、交換はお受けできません。
    予めご了承くださいます様、お願い申し上げます。
    ■商品の不備、誤品配送交換の際の返品送料は、当社負担とさせていただきます。
    ■万一、商品に不備がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。




  5. アフターメンテナンス

    ■革の入った作品の革の入れ換えが可能です。
    革を入れ替える事で、また違った雰囲気をお楽しみ頂けます。(通常¥1500)+送料

    会員のお客様は、500ポイントで革の入れ換え一回無料(送料別)でやらせて頂いております。
    ポイントは100ポイント=100円となります 。

    ■キズや汚れ等がひどくなってしまった場合には、新品同様にお直しをする事が出来ます。
    (革の入れ換え+新品仕上げ=通常¥3000)+送料

    会員のお客様は、1500ポイントで新品お直し一回無料(送料別)にさせて頂いております。

    ■商品の破損等でのお直しも、状態にもよりますが、出来る限りの対応をさせて頂きます。

    ■革の入ったリング、ピンクシルバーリング、それ以外の商品は、サイズ直しをお受けする事が出来ます。

    ★お買い上げ後の商品についてのお問い合わせは、こちらからどうぞ




  6. オーダーメイド、カスタマイズについて

    ■様々なご希望や、不安な点など、どんな些細な事でも大丈夫です。お気軽にお問い合わせ下さい。
    お見積り、ご相談は無料です。★お問い合わせは、こちらからどうぞ


  7. 取扱い店舗・リンク・ポイントご利用案内

    ■下記の店舗にお世話になっております。


チャプターワン

CHAPTER ONE
〒252-0203
神奈川県相模原市中央区東淵野辺1丁目11-27
TEL.042-707-1851
FAX.042-707-1851 営業:AM12:00~PM20:00
定休:水曜日 URL: http://www.c1-chapterone.com


K-SMITH

080-0012 帯広市西2条南16丁目2番地
TEL  0155-24-0255
URL: http://www.k-smith.jp


看貫場

[看貫場]
大阪府岸和田市大北町1-3 1F
【伝統は最大の流行】
をコンセプトに、「和」を中心としたメンズ、レディースウェア、アクセサリー、彫刻品、工芸品、小物等を取り扱っているお店です。
URL:http://www.kankanba.jp

手作り市場アーティスト ◆色々な手作り・クラフト展の企画・運営をされている、手作り、ハンドメイド、クラフト総合情報検索サイトです。
ジャパンギビング ◆東北地方太平洋沖地震の支援をしている、緊急時支援の団体に寄付をするプロジェクトです。TEAM JAPANのチャレンジを応援しています。

■ ポイントご利用案内 <決済別のポイント還元率>

決済方法 還元率
代金引換1%
銀行振込1%
郵便振替1%
クレジットカード決済1%
コンビニ決済(払込票)1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用前の金額に対して発行

PAGE TOP